发布日期:2024-07-03 06:00 点击次数:58
亚运村街说念安慧里社区14栋居民楼、83个楼门,终于有了泄漏的楼牌、门牌,让居民们快活不已。更让众人欢喜的是,小小的门招牌上还附有每栋楼的专属“楼码”,手机一扫,居民的烦隐衷、微心愿,不落发门就能“码上办”。
走进安慧里社区,用手机一扫门招牌上的二维码,立即干与了一个小措施,每栋楼的包楼社工、网格长、楼长的电话就出当今页面的最上面。自从有了这“一楼一码”,8号楼楼长任秀英的电话也忙了起来。前段本事,楼里一位居民外出前忘了关火,锅烧干了往外冒烟。其他居民发现后,通过扫码找到任秀英,她速即下楼检察,又迅速有关了这家居民,同期拨打了119报警,不到15分钟,险情就被实时责罚了。“要不是有这个码,好多新搬来的居民也不知说念出了事儿该找谁,当今可便捷了。”任秀英说。
在小措施里,居民平淡用获得的物业、燃气、自来水、病院、养老驿站等做事资源的有关面目也一应俱全。而在社区业务办理模块,居住登记、家庭车辆登记、开具居住解释等常用业务也可线上办理,居民无谓再独特跑趟社区,给“上班族”省了不少事儿。
“这里头,居民最爱用的还是‘微心愿’功能。”社区布告王媛媛说,每天神命舛错,王媛媛民俗时频频点开后台系统,望望居民提交了什么“心愿”。“你看这顷刻间,三四条心愿提交上来了。”有东说念主反应8号楼近邻有分享单车乱停乱放、有东说念主向社区乞助有用的“除蟑螂药”……10分钟之内,包楼社工就会实时“接单”,复兴“收到”,之后社工们会确认情况实时处理,或对接给不同的职能部门,并随时在系统里跟居民陈诉处理程度,等这一单截至了,居民还不错为社工以及处理后果打分。
小区路黑,安设新的街灯;居民上台阶不便捷,楼门口加装扶手;电动车没地儿充电,引进充电桩……居民“扫码”反应的一个个心愿,皆渐渐完满了。“为了便捷老年东说念主使用,小措施反应问题还能语音输入呢,可贴心了!”家住19号楼的老居民刘大妈对这个线上做事平台有目共赏。
安慧里社区属于典型的羼杂型老旧小区,曩昔由于产权单元多、东说念主口多、东说念主员杂、流动性大,料理难度较大。“‘一楼一码’详尽性做事平台的上线,让居民不落发门就能办理业务、反应情况、有关社区,当今赫然嗅觉到世界参与下层治理的积极性更高了,邻里相干也更温顺了。”王媛媛说。
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